所谓的消费痛点，指的就是消费者在购买过程中和购买后所出现的问题，这些问题都是切合地关乎到消费者自身的利益方面。因此，不锈钢管企业所要做的是，在终端销售的日常中多寻找消费者面临的一系列问题，然后有针对性定对策，解决问题；其次，注浆钢管企业需要把自身产品的优势告知消费者，一种人无我有的感觉，从而击中痛点。
  若说痛点是可以用逻辑解释，那么痒点就相当于反其道而行之。正所谓不痛不痒没感觉，注浆钢管企业若想要用户消费，就需要有令他有“掏钱”的想法或。因此，注浆钢管企业在产品和品牌上，需有属于自身的一个点或特点，能带给消费者在情感或心理上的一种满足感，从而痒点。